Bem-vindo à Política de Privacidade da Auto Peças Testolin Ltda.

Estamos localizados na Rua Moreira César, nº 2191, Bairro Pio X, e somos registrados sob o CNPJ 91.113.266/0001-04. Nosso compromisso é oferecer os melhores produtos e serviços aos nossos clientes e usuários, garantindo transparência e segurança no tratamento de seus dados pessoais. 

Valorizamos sua privacidade e queremos que você compreenda quais informações coletamos, por que as coletamos, como as utilizamos e quais são seus direitos em relação a esses dados. 

Este documento tem como objetivo esclarecer: 

  • Nosso compromisso com a proteção e segurança de suas informações; 
  • Quais dados coletamos, por que e como os armazenamos, processamos e utilizamos; 
  • As medidas adotadas para garantir a proteção dos seus dados; 
  • Seus direitos e como você pode gerenciar, atualizar ou solicitar alterações em suas informações. 

Definições Importantes 

  • Dado pessoal: Informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. 
  • Dados sensíveis: Dados pessoais que revelem origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, além de dados sobre saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos vinculados a uma pessoa natural. 
  • Tratamento de dados pessoais: Qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, armazenamento, eliminação, entre outros. 
  • Banco de dados: Conjunto estruturado de dados pessoais, mantido em suporte eletrônico ou físico. 
  • Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais tratados. 
  • Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais. 
  • Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador. 
  • Encarregado(a) pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): Pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). 
  • Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar a experiência do usuário e facilitar o reconhecimento de acessos repetidos. Cada cookie tem um período de validade determinado de acordo com sua finalidade. 
  • Finalidade: Motivo pelo qual os dados pessoais serão tratados e objetivo a ser alcançado com o tratamento. 
  • Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD): Lei nº 13.709/2018, que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil, assegurando direitos fundamentais de liberdade, privacidade e o desenvolvimento da personalidade. 

Quais Bases Legais Utilizamos? 

Nosso tratamento de dados pessoais se fundamenta nas seguintes bases legais da LGPD

  • Legítimo interesse: Quando há interesse legítimo na utilização dos dados para a realização de atividades comerciais, desde que proporcionem benefícios ao titular. ◦ Garantimos que, sempre que utilizamos legítimo interesse como base legal, realizamos uma avaliação de impacto para assegurar que esse tratamento não prejudique os direitos e liberdades dos titulares de dados. 
  • Consentimento: Quando o titular autoriza expressamente o tratamento de seus dados para fins específicos, podendo revogar essa autorização a qualquer momento. 
  • Cumprimento de obrigação legal: Quando a lei exige que realizemos o tratamento dos dados, independentemente do consentimento do titular. 
  • Execução de contratos: Quando necessário para viabilizar um contrato ou procedimentos preliminares relacionados a um acordo com o titular. 

Quais Dados Você Fornece e Para Quais Finalidades? 

Trabalhar na Auto Peças Testolin Ltda. 

Podemos solicitar nome, CPF, endereço, telefone e e-mail para fins de recrutamento, seleção, criação de perfil, contato e, se aprovado, análise para etapas de pré-contrato ou contrato. 

Base legal: Consentimento e legítimo interesse, conforme previsto na LGPD

Cadastro em Nosso Site para Envio de Currículos 

Os seguintes dados podem ser solicitados para processos seletivos: 

  • Nome completo 
  • CPF 
  • Gênero 
  • Ocupação 
  • Estado civil 
  • Endereço de e-mail 
  • Número de telefone 
  • Endereço completo 
  • Data de nascimento 

Base legal: Consentimento e legítimo interesse, conforme a LGPD

Solicitação de Informações sobre Nossos Produtos 

Para um atendimento mais eficiente, podemos solicitar nome completo, telefone e e-mail para identificar sua solicitação. 

Além disso, nossa loja física e canais de atendimento podem coletar dados para aprimorar o relacionamento e melhorar continuamente nossos serviços. 

Base legal: Consentimento e legítimo interesse, conforme a LGPD

Participação em Eventos, Sorteios e Promoções 

Ao participar de ações promovidas pela Auto Peças Testolin Ltda, podemos coletar dados pessoais mediante seu consentimento. 

Essas informações podem ser utilizadas para: 

  • Enviar detalhes sobre eventos e promoções; 
  • Compartilhar mensagens institucionais e comemorativas; 
  • Processar inscrições e responder a solicitações; 
  • Facilitar a comunicação e envio de informações relevantes. 

Base legal: Consentimento e legítimo interesse, conforme a LGPD

Como Seus Dados São Coletados Automaticamente? 

Podemos coletar automaticamente dados pessoais a partir de suas interações online e offline. 

Durante a Navegação em Nossos Canais Digitais: Podemos coletar dados como: 

  • Histórico de páginas visitadas; 
  • Conteúdo acessado; 
  • Serviços utilizados; 
  • Idioma preferido, entre outros. 

Geolocalização: Caso autorizado, podemos coletar sua localização para indicar a loja mais próxima ou oferecer recomendações personalizadas. 

Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies e beacons para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar essas configurações no seu navegador, mas ao desativar cookies, alguns serviços podem não funcionar corretamente. 

Como Compartilhamos Seus Dados Pessoais? 

A Auto Peças Testolin Ltda não vende nem aluga seus dados pessoais. No entanto, podemos compartilhá-los com: 

  • Prestadores de serviços administrativos e de tecnologia essenciais para a operacionalização dos nossos serviços; 
  • Autoridades públicas e governamentais, quando houver cumprimento de ordens judiciais ou requisições legais. 

Por Quanto Tempo Seus Dados São Armazenados? 

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades previstas nesta Política, além de eventuais obrigações legais e regulatórias. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados. 

Quais Medidas de Segurança Adotamos? 

A Auto Peças Testolin Ltda adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para garantir a segurança dos dados pessoais, prevenindo acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Entre as práticas implementadas, destacamos: 

Criptografia de dados para garantir a proteção durante a transmissão e armazenamento; Controles de acesso restrito com base na necessidade de conhecimento e nível de permissão; Monitoramento contínuo de segurança, incluindo testes periódicos para identificar vulnerabilidades; Auditorias regulares para avaliar a conformidade das práticas de segurança adotadas. 

Apesar de nossos esforços contínuos para garantir a integridade e proteção dos dados, ressaltamos que nenhum sistema é totalmente inviolável. Dessa forma, não nos responsabilizamos por ataques criminosos que resultem na interceptação ou violação ilegal de dados por terceiros não autorizados

Transferência Internacional de Dados 

Caso a Auto Peças Testolin Ltda utilize serviços de nuvem ou outras plataformas tecnológicas baseadas fora do Brasil, os dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados em outros países. 

Quando isso ocorrer, garantimos que a transferência de dados será feita somente para países que possuem um nível de proteção adequado, conforme exigido pela LGPD, ou mediante cláusulas contratuais específicas que assegurem a proteção dessas informações. 

Se houver dúvidas sobre transferências internacionais de dados, o titular pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Seus Direitos em Relação aos Seus Dados Pessoais 

Você pode solicitar: 

  • Confirmação e Acesso: Cópia dos dados que possuímos sobre você. 
  • Correção: Atualização de dados incompletos ou incorretos. 
  • Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Quando permitido por lei. 
  • Direito de Oposição: Caso discorde do tratamento dos seus dados. 

Direito à Portabilidade dos Dados 

Além dos direitos já mencionados, garantimos ao titular o direito à portabilidade de seus dados pessoais. Isso significa que, quando aplicável, o titular pode solicitar que suas informações sejam transferidas para outro fornecedor de serviços. 

A solicitação de portabilidade será avaliada conforme as regras estabelecidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), garantindo segurança e integridade durante o processo. 

Prazo de Resposta às Solicitações dos Titulares de Dados 

Para garantir transparência e respeito aos direitos dos titulares, a Auto Peças Testolin Ltda se compromete a atender solicitações relacionadas aos direitos previstos na LGPD dentro do prazo máximo de 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação. 

Os pedidos podem ser feitos pelo canal de atendimento disponibilizado nesta política, sendo necessário um processo de verificação de identidade para garantir a segurança da informação. 

Caso tenha qualquer dúvida ou solicitação, entre em contato pelo e-mail do Encarregado de Proteção de Dados (DPO): contato@autopecastestolin.com.br

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